Política de Entrega

A Política de Entrega de Produtos abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.

Identificação

Este site é de propriedade, mantido, e operado por Center Fios Aviamentos, com endereço na Travessa Germano Magrin, 100, Ed. Parthenon – sala 05, centro, Criciúma – Santa Catarina, CEP: 88802-090, inscrita no CNPJ 01.744.057/0001-68, com Inscrição Estadual no 253.480.876 e endereço de e-mail contato@centerfios.com.br.

Prazo de entrega

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido.

Para calcular o prazo de entrega do produto, basta inserir o CEP no campo localizado na lateral direita. Será exibido o nome do serviço, o prazo de entrega e o valor.

Atenção: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e por nossa loja, após a validação dos dados cadastrais e podendo ser despachados em até 2 dias úteis.

Correios
Envios via PAC ou SEDEX.
Cada serviço corresponde a um valor e prazo de entrega que podem ser visualizados antes do fechamento do pedido em sua sacola de compras. O cálculo é realizado automaticamente seguindo os parâmetros definidos pelos Correios, considerando:

  • Região em que você se encontra;
  • Peso dos produtos e/ou cubagem (medida da embalagem).

Retire na Loja
Compre através do nosso site e retire em nossa loja física na Travessa Germano Magrin, 100, Ed. Parthenon – sala 05, centro, Criciúma – Santa Catarina, CEP: 88802-090 sem cobrança de frete.

  • O pedido é disponibilizado para retirada 2 dias úteis após confirmação do pagamento.
  • O cliente será informado via e-mail da disponibilidade para retirada de seu pedido.
  • Para a retirada, é necessária a apresentação do número do pedido ou nome do titular do cadastro ou razão social caso seja empresa e também a apresentação de um documento do titular da compra e/ou pessoa autorizada pelo cliente.

Recusa de recebimento

O Cliente poderá e deverá verificar os seguintes aspectos no momento do recebimento:
 (i) se a embalagem estiver aberta, violada ou danificada;
 (ii) se o Produto estiver avariado pelo transporte, aberto, violado ou usado;
 (iii) se os Produtos entregues não corresponderem aos Produtos adquiridos pelo Site e/ou à nota fiscal; ou, ainda,
 (iv) se o conteúdo das embalagens estiver incompleto, sem partes ou acessórios dos produtos adquiridos. Em caso de qualquer divergência, o Cliente deverá recusar-se a receber o Produto em questão e entrar em contato com o SAC (Serviço de atendimento ao cliente), para imediata solução do problema identificado.
  Caso haja o recebimento indevido do produto, o Cliente poderá requerer sua troca apenas nos casos previstos na Política de Trocas e Devoluções.

Diversos

Alterações do pedido. A Center Fios Aviamentos não aceitará alterações do pedido (formas de pagamento, quantidades, local, data ou turno da entrega) após a finalização do processo de Compra no Site.
  Atrasos. Algumas situações excepcionais podem causar atrasos na entrega dos produtos adquiridos, como a indicação de um endereço errado, incompleto ou inexistente ou a ocorrência de fatores naturais (chuvas, enchentes) ou humanos (greves, manifestações, acidentes), conhecidos como eventos de caso fortuito e força maior. Nestes casos, a Center Fios Aviamentos fará o possível para manter o Cliente informado com relação ao problema que causou o atraso e para efetivar a entrega no menor prazo possível.
  Retenções. Caso os Produtos adquiridos sejam retidos por autoridades fiscais em decorrência de pendências do Cliente, a Center Fios Aviamentos informará a situação imediatamente, ficando, no entanto, isenta do dever de entregar, uma vez que os Produtos só poderão ser liberados pela autoridade competente mediante o comparecimento do Cliente.
  Alertas. A Center Fios Aviamentos poderá enviar e-mails ou mensagens SMS ao Cliente a fim de informar qualquer alteração no processo de entrega de seu pedido, como a saída dos produtos do centro de distribuição, o deslocamento pela cidade, o horário estimado de entrega, eventuais atrasos, entre outros.

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